美豪麗緻酒店（萬達廣場欣大百貨店） (No. 3115, Yantan Road, Chengguan District, Lanzhou City, Gansu Province)

美豪麗緻酒店（萬達廣場欣大百貨店） (No. 3115, Yantan Road, Chengguan District, Lanzhou City, Gansu Province)

蘭州，城關區，雁灘路3115號
全部設施>
現在就預訂
2024年12月08日 週日
2024年12月09日 週一
1 晚

美豪麗緻酒店（萬達廣場欣大百貨店） (No. 3115, Yantan Road, Chengguan District, Lanzhou City, Gansu Province)

開幕時間：  2024 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘭州，城關區，雁灘路3115號
飯店位於蘭州市商業金融中心一一欣大廣場旁，距雁灘公園約步行10分鐘，飯店周邊有欣大百貨購物廣場、萬達廣場，是來蘭觀光旅遊、商務會議、休閒購物的理想下榻之所。是一家高端涉外商務型飯店，共22層，擁有各類房型。溫馨舒適的居住環境，覆蓋飯店公共區域和客房的無線寬帶網絡為您帶來迅捷的衝浪體驗。
飯店並提供全套設施服務的商務會議室兩個、自助餐廳、休閒吧、健身房、洗衣房、等完善配套設施，更契合商務旅行人士的出行需要。為出行帶來更多方便，飯店與欣大百貨商場共享停車場，擁有地面停車位、立體停車庫以及地下停車位共計約200多個泊位（免費停車位45個），進出便捷，並提供全天候24小時安保服務，為您自駕出遊提供便利。
本店擁有各類高層城景房，現代簡約、精緻典雅客房，配有電動馬桶、電動窗簾均以品味奢華的用料以及自然裝飾。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

    公共音響系統

    禁菸樓層

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    洗衣服務 免費

    熨燙服務 免費

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

    24小時櫃檯服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

    商務服務

    共同工作空間

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店附近提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

美豪麗緻酒店（萬達廣場欣大百貨店）的真實旅客評論(965)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (965)

訪客用戶

獨自出遊

麗致城景大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月19日
非常感謝這家酒店為我們提供的優質服務與舒適的住宿體驗！ 首先，我要特別稱讚這家酒店的地理位置。它位於城市的中心地帶，交通便利，無論是步行還是乘坐公共交通工具，都能輕鬆到達各大景點和商業區。酒店周圍的環境也非常宜人，讓人感到舒適和放鬆，很方便旁邊就是欣大購物廣場。 進入酒店大堂，我便被這裡的氣氛所吸引。寬敞明亮的大堂、溫馨的燈光以及友善的接待人員讓我感受到了家的溫暖。酒店的前台工作人員非常專業且熱心，對於我的每一個問題都能耐心解答，並且前台還有零食和水果，客服小姐姐也給我了一杯薑茶和濕巾，讓我在入住前就感受到了這家酒店的用心和細緻。 接下來是房間的佈置和設施。房間內的裝修風格簡約而現代，每一處細節都體現了酒店的品質和用心。床鋪柔軟舒適，讓我每晚都能擁有一個良好的睡眠。此外，房間內還配備了齊全的設施，包括寬敞的浴室、電視、中央空調，還有小冰箱和各種洗護用品，完全滿足了我在旅途中的需求。 酒店的服務也是值得一誇的。從入住到離店，我都能感受到工作人員的熱情和專業。前台小朱不僅在需要時及時提供幫助，還會在適當的時候為我提供一些旅遊建議和當地美食推薦還有商務打印的服務，這種貼心的服務讓我在旅途中倍感溫暖。 此外，酒店的餐飲服務也讓我印象深刻。早餐的種類繁多，讓我每天都能享受一頓美味的早餐。此外，酒店的下午茶也提供了一流的咖啡和點心，讓我在閑暇時刻能夠放鬆身心，晚上餓了還有特色牛肉麵吃。 值得一提的是，酒店的健身設施也很齊全，還有洗衣機烘乾機，在健身房鍛鍊身體和洗衣房的熨燙服務，都能讓我在旅途中找到親切和放鬆。 在這次入住過程中，我幾乎沒有遇到任何問題或不便。但即使有需要解決的問題，酒店也總是能迅速地為我提供滿意的解決方案。這讓我在旅途中能夠安心地享受愉快的時光。 最後，我要特別感謝這家酒店為我在旅行中提供的溫馨舒適的住宿體驗和周到的服務。這次入住讓我感到非常滿意和愉快，也讓我對這家酒店留下了深刻的印象。我會毫不猶豫地推薦這家酒店給我的朋友和家人，也期待著再次光臨這裡。 總之，這次入住讓我深刻體會到了什麼是真正的優質服務和舒適住宿體驗。這家酒店不僅滿足了我在旅途中的需求，還為我帶來了意想不到的驚喜和愉悅。最後再誇一誇前台小朱，因為我的車限號，告知我需要收費，主動申請經理，之後給我回了電話，真是事事有迴應件件有著落。
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訪客用戶

家庭出遊

麗致城景雙床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月18日
致謝信 親愛的美豪麗致酒店蘭州欣大店工作人員們： 你們好！ 我寫這封信，是想向你們表達我深深的感激之情。最近的一次入住經歷，讓我真切地感受到了你們的專業與熱情，尤其是你們為我慶祝生日的舉動，讓我倍感溫馨與感動。 在我踏入酒店大堂的那一刻起，就被你們專業的服務所吸引。每一次的問候、每一次的微笑都充滿了溫暖和誠意。然而，真正讓我感動的，是你們為我精心準備的生日驚喜。 那天，我原本衹是期待一個安靜的夜晚，沒想到在房間門口，我收到了你們為我準備的生日蛋糕和祝福。我簡直不敢相信自己的眼睛，被這份突如其來的驚喜深深打動。你們用行動告訴我，即使身處異鄉，也能感受到家一樣的溫暖和關愛。 每一位酒店工作人員的微笑與細心都深深地烙印在我心中。在我入住的這幾天裡，你們不僅提供了優質的服務，還給予了我家人般的關懷。無論是房間的清潔、設施的維護，還是餐飲的選擇、出行的安排，你們都做得盡善盡美。 酒店的每一位工作人員都是專業的、負責任的、有愛心的。無論是前廳的小姐姐們，還是負責客房清潔的員工們，或是餐廳裡的廚師和服務員們，都讓我看到了酒店行業的敬業精神和良好風範。 你們的細心、熱情、專業讓我對酒店業有了新的認識。這次經歷讓我深深感受到了你們的服務不僅是一種工作，更是一種生活的態度和對他人的尊重。每一個細節都讓我感受到你們的專業和熱情，這種尊重和關愛是我一直以來在尋找的家的感覺。 在我離開酒店的那一刻，我對你們的服務充滿了感激之情。我深知這份工作並不容易，需要付出大量的心血和汗水。而你們卻能夠把每一件小事都做得如此出色，讓我感到無比的敬佩和感激。 我想再次向你們表達我的感謝之情。你們的熱情服務、專業精神和對客人的尊重與關愛讓我深受感動。這份感激之情不僅僅是對你們的個人表達，更是對你們整個團隊的肯定和讚揚。 酒店的服務不僅是一種工作，更是一種生活態度和對他人的尊重。每一位工作人員都是這個團隊中不可或缺的一部分，你們的努力和付出共同構成了這家酒店的服務品牌。而這份品牌不僅代表著酒店的形象，更代表著每一位工作人員的心血和汗水。 在這個繁忙的現代社會裡，我們都需要一份溫暖和關愛。而你們正是這份溫暖和關愛的傳遞者。你們的微笑、關心和幫助讓我感到無比的溫暖和感動。這份感動不僅僅是對你們的個人情感表達，更是對你們所從事的行業的尊重和讚揚。 再次感謝你們給我帶來的美好回憶和難忘的經歷。我將永遠記住這份溫暖和感動，並希望在未來的日子裡與你們再次相遇。祝美豪麗致酒店蘭州欣大酒店事業蒸蒸日上，願每一位工作人員都能繼續傳遞這份溫暖和關愛給更多的客人！這次的體驗我會永遠記得，也會繼續選擇美豪麗致酒店這個品牌。 此致 敬禮！ 白女士 2024年11月18日
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nzj@

商務出差

麗致城景大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月11日
第一次住蘭州的美豪麗致酒店，體驗感很好。非常感謝美豪麗致酒店蘭州欣大店全體工作人員的熱情招待，這是我在各地美豪麗致酒店住的最舒服的，酒店前台的小姐姐打電話來諮詢我對於房間是否有要求，比較喜歡朝陽面陽光晒進來的感覺很愜意，告訴了自己對房間的要求，到店辦理入住時，前台小姐姐第一時間來門口迎接我，並且詢問我入住人姓名，小姐姐知道我的姓名後説，已經安排好朝陽面的房間。我原本以為服務止步於此，美豪麗致的遠遠超過了我的預期。不得不説在走廊裡碰到了客房的主管一個小夥子很精神幫我拿行李送我到了房間，給我介紹了周邊的美食還有酒店免費提供的下午茶和牛肉拉麵，剛好通風犯了疼的走不動道，扶著把我送到了房間太好了讓我的旅途如沐春風。主動詢問我怎麼了，寒暄了一會，沒想到無意間説的治痛風的葯居然沒一會給我買來了，很感謝客房的主管。真的是我入住的所有酒店中最暖心的一家店！美豪麗致酒店蘭州店真的深入我心。還有客房經理小姐姐（是個大高個美女哦）詢問我是否有衣服要洗，幫我洗好烘乾掛在了房間，著急出門的我剛好換身香噴噴的。真的能深刻的感受到她是在為我著想。得知我要退房時，客房主管主動過來幫我拿行李到一樓前台，真好，行李多一個人真不好拿，還幫我寄存了一些物品，很貼心，謝謝這位主管小哥。離開酒店的時候前台的小姐姐我看工牌姓“朱”還贈送了兩瓶熱的礦泉水，也是個大高個美女，很客氣，服務態度弄的都不好意思了。真好，外面冷可以暖暖手。這是在其他酒店從未體驗到的服務！下次來蘭州還會選擇這家店，再次感謝美豪麗致酒店員工們的服務，謝謝小哥哥小姐姐無微不至的服務！！！
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訪客用戶

商務出差

麗致城景大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月09日
酒店是新開的，原本抱著試試的心態，結果一進到大廳確實驚艷了我，這次出來是考試的，酒店離學校很近，而且旁邊有個商場，吃飯的地方也很多，出行也很方便，主要是酒店工作人員的服務讓我真的有一種賓客如歸，回家的感覺，一進大廳前台工作人員小付主動走上來很熱情的問號，接過我手中的行李，第一時間給我辦理入住，在辦理入住期間還送上了熱茶，辦理入住的速度很是很快呀，入住時還會詢問我的特殊要求，安排的靠小區，房間確實挺安靜，訂的房間是不含早的，前台很貼心送了早餐，但是第二天我的時間比較緊張，詢問小付早餐幾點開始小付説如果趕不上早餐的話我給您打包一份放在前台您離店的時候可以直接帶走，這讓我很意外又很暖心，因為晚上來的來的時候正好是飯點，不知道吃什麼，小付很貼心的介紹了周邊的特色美食，還詢問了喜好進行介紹，上去不到半個小時左右小付便送來果盤和精心準備的酸奶，再次細心的介紹了酒店的設施設備和下午茶夜宵的時間，夜宵是蘭州特色牛肉麵，詢問是否需要送到房間，一系列服務下來真讓人很貼心很暖心，這家酒店雖然是新開的，但是服務確實驚艷到我了，以後來蘭州肯定首選美豪麗致，真的讓人很安心
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訪客用戶

與好友旅遊

麗致城景雙床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月08日
選擇美豪麗致酒店是因為酒店的服務很好，經常出差都會入住，這家酒店給我留下了深刻印象。 一踏入這家酒店的大堂，我立刻感受到了溫馨而專業的服務氛圍。大廳的小姑娘見我拉的行李較多，趕忙幫我接過行李，辦理入住期間到房間行李都是小姑娘幫我拿上了。前台工作人員面帶微笑，熱情地為我辦理入住。整個過程中，他們始終保持著專業而周到的服務態度，還有大冷天的一杯薑茶很暖和，讓我感到賓至如歸。 小姑娘服務很貼心，幫我打印好了文件送到房間。新開業的酒店房間的設施設備都很新，舒適的床鋪、柔軟的毛巾、齊全的衞浴設施，我覺得最喜歡的是房間有洗面奶和卸粧水還有身體乳，味道淡淡的香使用完也很舒服。比起我上一家酒店簡直沒有可比性。 晚上還有管家送的果盤，牛奶，詢問我的入住感受，有被一家酒店重視到的感覺。無一不體現出酒店的用心。 我第二天出門比較早，詢問了一下週邊的早餐店，後來酒店贈送了早餐，非常感謝！早餐不僅種類豐富，且每一道菜都讓人垂涎欲滴。我喜歡紅燒肉，小油菜，味道都很不錯。更令人欣喜的是，這裡還有蘭州的美食牛肉麵，本來是想外面吃牛肉麵，沒想到早餐裡面就有牛肉麵。也算沒有白來，吃到了蘭州特色。 吃早餐的時候上一家酒店給我打電話我的一個文件丟到了酒店，偏偏是我最重要的一個文件，那會我讓他們酒店幫我送一下，她們説沒有人手需要等，我趕時間又要回房間收拾行李，根本來不及等他們送過來，所以詢問了咱們酒店，本來想我自己去取，讓他們幫我收拾行李，我取回來直接在酒店門口拿行李，沒想到酒店小姑娘説幫我去取，我當時很意外，也很感謝，於是我就趕到房間收拾行李，可能是前一天辦理入住的時候前台記住了我行李較多，到房間幫我把行李拿到了一樓，這些細節服務真的很感動。酒店前台和管家一起幫助我很多，給我本次的出行省了好多事情。我到大廳等了十幾分鍾，小姑娘就把文件幫我送過了，這個時候我叫的車也到了，還好一切都是剛剛好。 最後，這家酒店無疑為我提供了一次高品質的入住體驗。從周到的服務到豐富多樣的餐飲再到優美的環境氛圍都讓我感到十分滿意和舒適。在快節奏的都市生活中難得的放鬆時光裡能夠享受到如此高品質的服務和美食真是一件令人愉悅的事情！
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獨自出遊

麗致城景大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年11月10日
看到這是蘭州新開的酒店，想著環境不錯，因為在開車就抱著試試看的心態訂了，住了以後發現這兒完全是一家寶藏酒店，強烈推薦給大家！ 當我開這車進入酒店停車場的那一刻，保安人員小何快速地跑到車前過來指揮我停好車，熱情的問候我旅途辛苦了，歡迎回家，主動到我車後面問我有行李嗎，我説有，自己來就好，他特別熱切的接過我手裡的行李，微笑著告訴我這是他應該做的，並且特別貼心給我説前台準備了熱茶和毛巾，可以幫我緩解開車的疲憊。辦理入住也特別快，他在送我去前台的時候還為我介紹了酒店的各項設施和服務，前台還幫我把行李送到了房間 房間寬敞明亮，佈置得十分精緻，格局也是我很喜歡的。整潔的床鋪讓人迫不及待地想躺上去好好休息。另外衞生間乾淨整潔，各種洗漱用品一應俱全，細節滿滿，而且衞生間和淋浴是乾濕分離，而且還是智能馬桶，看得出來設計是很用心的。 酒店的餐廳是自助早餐，早上7點到10點都有吃的，我因為在開車的時候下的訂單，也沒看清是不帶早餐的，第二天因為要早點出發，我就根據小何的介紹直接去了5樓餐廳，發現他也在這裡，一問才知道他昨晚值班，在他核銷完房卡後告訴我説我這個訂單不含早，我當時就説算了，去外面吃吧，他特別熱情的説您這麼早就下來吃早餐，想來應該是要出發了，怎麼能到餐廳又讓您沒吃早餐就出發呢，我送您一份早餐，您這邊先去用餐！我吃早餐的時候發現，餐廳的服務員們也是熱情周到，時刻關注著客人的需求，及時為客人介紹菜品，讓人感受到了無微不至的關懷。 最讓我感動的是，我在吃完早餐要走的時候小何主動到我跟前説，看您早餐吃的也不多，想著也不知道您還要開多長時間的車，我這邊為您打包了一些簡餐和水果酸奶啥的，您在路上的時候餓了墊一墊肚子，我當時真不知道咋説了，特別感動得謝謝他，他卻告訴我這些服務都是他應該做的，並且祝我旅途愉快。退完房開車出停車場保安又給我送了一瓶熱礦泉水，我告訴他前台送過了，不用了，他還笑著跟我説您拿上吧，備在車裡有需要的時候也方便。這次的酒店入住體驗，讓我對這家酒店充滿了深深的感動和驚喜。他們用真誠的服務和關注，讓我感受到了家的溫暖。我一定會把這家酒店推薦給身邊的朋友和家人，也期待著下一次的入住，再次感受那份感動和溫暖，感謝酒店的每一位工作人員的貼心服務，為你們點贊！
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商務出差

麗致城景大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年10月30日
這家酒店的服務非常周到，員工態度友好，給人一種賓至如歸的感覺，房間乾淨整潔，床鋪舒適，設施齊全。地理位置也非常便利，附近有很多購物和美食的選擇，在這家酒店住了兩天，非常滿意。因為我到的特別晚，我還糾結了好長時間，就怕停車的時候怕沒車位，但我沒想到我一到酒店保安就特別熱情，我的車一進車場就問我是不是住店客人，我説是，他立馬給我指揮説地上沒車位了，停到地庫，完了他在我車前面一直指路，繞到酒店後面地庫把車停好，立馬主動上來問我有沒有行李，他幫我拿，我説不用了，他還告訴我這是酒店的服務，是他應該做的，我就感覺特別貼心，他幫我把行李箱一直送到前台，上電梯的時候他還主動給我説，看我開的車來的比較晚，估計沒吃東西，肚子也餓了，店裡現在有深夜一碗麵，是蘭州當地特色的牛肉麵，味道也很不錯，辦完入住就可以去吃了，到前台的時候前台小姑娘也是很熱情，我就感覺這家酒店服務真的特別貼心。非常感謝這家店給我這麼一次特別難忘得入住體驗。
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夫妻／情侶出遊

麗致城景大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年10月29日
這次旅行是我和老婆的結婚蜜月，我們選擇了甘青大環線，一路出發，期間住了很多家中高端連鎖酒店，這家酒店是老婆親自選的，説是看評價很不錯，出門在外聽老婆的準沒錯，果然，從一踏進酒店大堂，我們就被那溫馨的氛圍和員工的熱情所打動。到酒店已經差不多六點多了，前台的小姐姐趕緊為我們送上了熱茶和擦手濕巾，得知我們是為了度蜜月而來，不僅為我們免費升級到了一個帶有美麗城市景觀的房間，還貼心地準備了一份果盤酸奶，讓我們感到非常驚喜。 到房間以後老婆開心壞了，房間裡面不僅僅乾淨整潔，更是貼心的準備了女士四件套，有卸粧水，洗面奶身體乳等用品，細節拉滿，真的很棒，加濕器也是品牌的，由於到了飯點兒，我們稍微休息了一下就去了附近的欣大百貨商場吃了晚飯，但最讓我們最感動的是，晚餐後回到房間，有人敲門，原來是當天值班的客房經理得知我們此次出行是蜜月度假後，特意為我們準備了一份伴手禮和兩杯安睡牛奶，簡單聊了幾句後客房經理得知我們長途自駕便貼心的詢問我們是否需要洗衣服務，可以幫我們去洗衣服，説真的還是有點不好意思的，但是盛情難卻，就把路上穿過的幾件衣服給了她，為了不打擾我們休息她問我們衣服不著急穿的話她洗好烘乾以後第二天早上給我們送來，真的太貼心了，送走客房值班經理以後我們打開了伴手禮，原來是一套可以加熱的咖啡杯，再加上留言條上手寫的一杯子，一輩子，那一刻，我們真的被酒店的細心和關懷深深打動。整個住宿期間，每一位員工都記得我們的蜜月，不斷地用微笑和祝福來讓我們感到特別。這種個性化的服務和關注細節的態度，讓我們這次的住宿體驗變得無比難忘。酒店的設施也 很，非常棒，房間寬敞舒適，床鋪柔軟得讓人一夜好眠。衞生間的浴缸更是我們放鬆身心的好地方。總之，這家酒店不僅給了我們一個完美的住宿環境，更用他們的服務為我們創造了一個難忘的蜜月故事。我們一定會再次選擇這裡，也強烈推薦給尋找特別體驗的朋友們！
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獨自出遊

麗致城景大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年10月29日
我是第一次來這家酒店，這裡的工作人員非常熱情，服務質量也是一流，房間非常整潔，設施齊全，床鋪舒適，酒店的地理位置也非常好，周圍環境安靜，交通便利。這次入住給我給我印象最深刻的事就是酒店保安員工態度非常好，我到酒店的時候進到停車場，但是沒有車位了，保安趕緊到我車旁給我説沒車位了，需要到隔壁停車場停車，我就説我不是本地人，不認識路，能不能給我指一下，沒想到保安直接説方便的話他坐我的車帶我過去，我們從車場出去，去了隔壁商城的停車場三樓立體車庫一直到車停好，保安還幫我把行李提上，帶我做商場電梯到酒店，進酒店的時候保安還特意告訴我酒店商場是一家，車牌到前台登錄就免費出車，我就感覺保安服務特別好，今天走的時候保安還特意給我一瓶熱礦泉水祝我一路順風，讓我下次來蘭州還找他。再次對這家酒店的保安提出感謝！另外酒店提供的早餐也非常美味，附近就是欣大購物廣場和餐飲場所，下次來這裡還會選擇這家酒店!
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家庭出遊

麗致城景大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年10月25日
家就在附近，很久沒住過酒店了，這次是接家裡人來蘭州玩看到這家酒店一個是離得近另一個是評分也比較高沒怎麼看就直接訂了，到酒店門口的時候感覺還很正常沒有什麼特殊的，但最後我才知道是我膚淺了哈哈，很久沒住過酒店了我都沒想到現在酒店的服務已經這麼好了，進門後有個小夥子從前台小跑過來詢問我有什麼幫助我説辦理入住，他看我車還在門口停著還帶著長者直接給我説女士您好我幫您搬行李，然後指引我到前台辦理入住，辦完入住後小夥子推著小車車把我們送到了房間，給我們介紹了下午茶還有晚上的麵還有早餐時間，訂的是無早的，辦理入住的時候前台的小美女贈送了2份，辦完入住過了一會還詢問給我們安排的房間我們滿不滿意，下午的時候給我打了個電話詢問我在不在酒店説是要拜訪下我們，但是我們不在我説我們還沒回來呢還在外面玩，然後他看我的戶籍地不是蘭州的以為我是來旅遊的，還專門加了我的微信給我發了一下來蘭州的必打卡景點已經美食，晚上回酒店後不一會前台的小美女來拜訪我們了，還帶了兩晚牛肉麵、果盤、熱牛奶和紅糖薑茶讓我們選擇!!!，因為第一天玩的太累了偷了個懶早上也沒起來吃早餐，但是！！！早上10點那個小美女給我發微信詢問我們是不是沒吃早餐我還在驚訝我説你咋知道，小美女説我給您打包好了早餐在您門口，瞬間我有一種説不出來的感覺，這真的是三百多塊錢的服務嗎，邊吃早餐我邊刷酒店的評價正如網上所説的，這家店真的很值得，真誠永遠是必殺技，退房的時候蘭州的天還很冷還給我們贈送了熱的礦泉水！有點遺憾的是下午茶沒有嚐到，希望你們越來越好下次專門來體驗下午茶哈哈，值得推薦
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獨自出遊  麗致城景大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月19日
非常感謝這家酒店為我們提供的優質服務與舒適的住宿體驗！ 首先，我要特別稱讚這家酒店的地理位置。它位於城市的中心地帶，交通便利，無論是步行還是乘坐公共交通工具，都能輕鬆到達各大景點和商業區。酒店周圍的環境也非常宜人，讓人感到舒適和放鬆，很方便旁邊就是欣大購物廣場。 進入酒店大堂，我便被這裡的氣氛所吸引。寬敞明亮的大堂、溫馨的燈光以及友善的接待人員讓我感受到了家的溫暖。酒店的前台工作人員非常專業且熱心，對於我的每一個問題都能耐心解答，並且前台還有零食和水果，客服小姐姐也給我了一杯薑茶和濕巾，讓我在入住前就感受到了這家酒店的用心和細緻。 接下來是房間的佈置和設施。房間內的裝修風格簡約而現代，每一處細節都體現了酒店的品質和用心。床鋪柔軟舒適，讓我每晚都能擁有一個良好的睡眠。此外，房間內還配備了齊全的設施，包括寬敞的浴室、電視、中央空調，還有小冰箱和各種洗護用品，完全滿足了我在旅途中的需求。 酒店的服務也是值得一誇的。從入住到離店，我都能感受到工作人員的熱情和專業。前台小朱不僅在需要時及時提供幫助，還會在適當的時候為我提供一些旅遊建議和當地美食推薦還有商務打印的服務，這種貼心的服務讓我在旅途中倍感溫暖。 此外，酒店的餐飲服務也讓我印象深刻。早餐的種類繁多，讓我每天都能享受一頓美味的早餐。此外，酒店的下午茶也提供了一流的咖啡和點心，讓我在閑暇時刻能夠放鬆身心，晚上餓了還有特色牛肉麵吃。 值得一提的是，酒店的健身設施也很齊全，還有洗衣機烘乾機，在健身房鍛鍊身體和洗衣房的熨燙服務，都能讓我在旅途中找到親切和放鬆。 在這次入住過程中，我幾乎沒有遇到任何問題或不便。但即使有需要解決的問題，酒店也總是能迅速地為我提供滿意的解決方案。這讓我在旅途中能夠安心地享受愉快的時光。 最後，我要特別感謝這家酒店為我在旅行中提供的溫馨舒適的住宿體驗和周到的服務。這次入住讓我感到非常滿意和愉快，也讓我對這家酒店留下了深刻的印象。我會毫不猶豫地推薦這家酒店給我的朋友和家人，也期待著再次光臨這裡。 總之，這次入住讓我深刻體會到了什麼是真正的優質服務和舒適住宿體驗。這家酒店不僅滿足了我在旅途中的需求，還為我帶來了意想不到的驚喜和愉悅。最後再誇一誇前台小朱，因為我的車限號，告知我需要收費，主動申請經理，之後給我回了電話，真是事事有迴應件件有著落。
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入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月18日
致謝信 親愛的美豪麗致酒店蘭州欣大店工作人員們： 你們好！ 我寫這封信，是想向你們表達我深深的感激之情。最近的一次入住經歷，讓我真切地感受到了你們的專業與熱情，尤其是你們為我慶祝生日的舉動，讓我倍感溫馨與感動。 在我踏入酒店大堂的那一刻起，就被你們專業的服務所吸引。每一次的問候、每一次的微笑都充滿了溫暖和誠意。然而，真正讓我感動的，是你們為我精心準備的生日驚喜。 那天，我原本衹是期待一個安靜的夜晚，沒想到在房間門口，我收到了你們為我準備的生日蛋糕和祝福。我簡直不敢相信自己的眼睛，被這份突如其來的驚喜深深打動。你們用行動告訴我，即使身處異鄉，也能感受到家一樣的溫暖和關愛。 每一位酒店工作人員的微笑與細心都深深地烙印在我心中。在我入住的這幾天裡，你們不僅提供了優質的服務，還給予了我家人般的關懷。無論是房間的清潔、設施的維護，還是餐飲的選擇、出行的安排，你們都做得盡善盡美。 酒店的每一位工作人員都是專業的、負責任的、有愛心的。無論是前廳的小姐姐們，還是負責客房清潔的員工們，或是餐廳裡的廚師和服務員們，都讓我看到了酒店行業的敬業精神和良好風範。 你們的細心、熱情、專業讓我對酒店業有了新的認識。這次經歷讓我深深感受到了你們的服務不僅是一種工作，更是一種生活的態度和對他人的尊重。每一個細節都讓我感受到你們的專業和熱情，這種尊重和關愛是我一直以來在尋找的家的感覺。 在我離開酒店的那一刻，我對你們的服務充滿了感激之情。我深知這份工作並不容易，需要付出大量的心血和汗水。而你們卻能夠把每一件小事都做得如此出色，讓我感到無比的敬佩和感激。 我想再次向你們表達我的感謝之情。你們的熱情服務、專業精神和對客人的尊重與關愛讓我深受感動。這份感激之情不僅僅是對你們的個人表達，更是對你們整個團隊的肯定和讚揚。 酒店的服務不僅是一種工作，更是一種生活態度和對他人的尊重。每一位工作人員都是這個團隊中不可或缺的一部分，你們的努力和付出共同構成了這家酒店的服務品牌。而這份品牌不僅代表著酒店的形象，更代表著每一位工作人員的心血和汗水。 在這個繁忙的現代社會裡，我們都需要一份溫暖和關愛。而你們正是這份溫暖和關愛的傳遞者。你們的微笑、關心和幫助讓我感到無比的溫暖和感動。這份感動不僅僅是對你們的個人情感表達，更是對你們所從事的行業的尊重和讚揚。 再次感謝你們給我帶來的美好回憶和難忘的經歷。我將永遠記住這份溫暖和感動，並希望在未來的日子裡與你們再次相遇。祝美豪麗致酒店蘭州欣大酒店事業蒸蒸日上，願每一位工作人員都能繼續傳遞這份溫暖和關愛給更多的客人！這次的體驗我會永遠記得，也會繼續選擇美豪麗致酒店這個品牌。 此致 敬禮！ 白女士 2024年11月18日
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nzj@

商務出差  麗致城景大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月11日
第一次住蘭州的美豪麗致酒店，體驗感很好。非常感謝美豪麗致酒店蘭州欣大店全體工作人員的熱情招待，這是我在各地美豪麗致酒店住的最舒服的，酒店前台的小姐姐打電話來諮詢我對於房間是否有要求，比較喜歡朝陽面陽光晒進來的感覺很愜意，告訴了自己對房間的要求，到店辦理入住時，前台小姐姐第一時間來門口迎接我，並且詢問我入住人姓名，小姐姐知道我的姓名後説，已經安排好朝陽面的房間。我原本以為服務止步於此，美豪麗致的遠遠超過了我的預期。不得不説在走廊裡碰到了客房的主管一個小夥子很精神幫我拿行李送我到了房間，給我介紹了周邊的美食還有酒店免費提供的下午茶和牛肉拉麵，剛好通風犯了疼的走不動道，扶著把我送到了房間太好了讓我的旅途如沐春風。主動詢問我怎麼了，寒暄了一會，沒想到無意間説的治痛風的葯居然沒一會給我買來了，很感謝客房的主管。真的是我入住的所有酒店中最暖心的一家店！美豪麗致酒店蘭州店真的深入我心。還有客房經理小姐姐（是個大高個美女哦）詢問我是否有衣服要洗，幫我洗好烘乾掛在了房間，著急出門的我剛好換身香噴噴的。真的能深刻的感受到她是在為我著想。得知我要退房時，客房主管主動過來幫我拿行李到一樓前台，真好，行李多一個人真不好拿，還幫我寄存了一些物品，很貼心，謝謝這位主管小哥。離開酒店的時候前台的小姐姐我看工牌姓“朱”還贈送了兩瓶熱的礦泉水，也是個大高個美女，很客氣，服務態度弄的都不好意思了。真好，外面冷可以暖暖手。這是在其他酒店從未體驗到的服務！下次來蘭州還會選擇這家店，再次感謝美豪麗致酒店員工們的服務，謝謝小哥哥小姐姐無微不至的服務！！！
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訪客用戶

商務出差  麗致城景大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月09日
酒店是新開的，原本抱著試試的心態，結果一進到大廳確實驚艷了我，這次出來是考試的，酒店離學校很近，而且旁邊有個商場，吃飯的地方也很多，出行也很方便，主要是酒店工作人員的服務讓我真的有一種賓客如歸，回家的感覺，一進大廳前台工作人員小付主動走上來很熱情的問號，接過我手中的行李，第一時間給我辦理入住，在辦理入住期間還送上了熱茶，辦理入住的速度很是很快呀，入住時還會詢問我的特殊要求，安排的靠小區，房間確實挺安靜，訂的房間是不含早的，前台很貼心送了早餐，但是第二天我的時間比較緊張，詢問小付早餐幾點開始小付説如果趕不上早餐的話我給您打包一份放在前台您離店的時候可以直接帶走，這讓我很意外又很暖心，因為晚上來的來的時候正好是飯點，不知道吃什麼，小付很貼心的介紹了周邊的特色美食，還詢問了喜好進行介紹，上去不到半個小時左右小付便送來果盤和精心準備的酸奶，再次細心的介紹了酒店的設施設備和下午茶夜宵的時間，夜宵是蘭州特色牛肉麵，詢問是否需要送到房間，一系列服務下來真讓人很貼心很暖心，這家酒店雖然是新開的，但是服務確實驚艷到我了，以後來蘭州肯定首選美豪麗致，真的讓人很安心
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訪客用戶

與好友旅遊  麗致城景雙床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月08日
選擇美豪麗致酒店是因為酒店的服務很好，經常出差都會入住，這家酒店給我留下了深刻印象。 一踏入這家酒店的大堂，我立刻感受到了溫馨而專業的服務氛圍。大廳的小姑娘見我拉的行李較多，趕忙幫我接過行李，辦理入住期間到房間行李都是小姑娘幫我拿上了。前台工作人員面帶微笑，熱情地為我辦理入住。整個過程中，他們始終保持著專業而周到的服務態度，還有大冷天的一杯薑茶很暖和，讓我感到賓至如歸。 小姑娘服務很貼心，幫我打印好了文件送到房間。新開業的酒店房間的設施設備都很新，舒適的床鋪、柔軟的毛巾、齊全的衞浴設施，我覺得最喜歡的是房間有洗面奶和卸粧水還有身體乳，味道淡淡的香使用完也很舒服。比起我上一家酒店簡直沒有可比性。 晚上還有管家送的果盤，牛奶，詢問我的入住感受，有被一家酒店重視到的感覺。無一不體現出酒店的用心。 我第二天出門比較早，詢問了一下週邊的早餐店，後來酒店贈送了早餐，非常感謝！早餐不僅種類豐富，且每一道菜都讓人垂涎欲滴。我喜歡紅燒肉，小油菜，味道都很不錯。更令人欣喜的是，這裡還有蘭州的美食牛肉麵，本來是想外面吃牛肉麵，沒想到早餐裡面就有牛肉麵。也算沒有白來，吃到了蘭州特色。 吃早餐的時候上一家酒店給我打電話我的一個文件丟到了酒店，偏偏是我最重要的一個文件，那會我讓他們酒店幫我送一下，她們説沒有人手需要等，我趕時間又要回房間收拾行李，根本來不及等他們送過來，所以詢問了咱們酒店，本來想我自己去取，讓他們幫我收拾行李，我取回來直接在酒店門口拿行李，沒想到酒店小姑娘説幫我去取，我當時很意外，也很感謝，於是我就趕到房間收拾行李，可能是前一天辦理入住的時候前台記住了我行李較多，到房間幫我把行李拿到了一樓，這些細節服務真的很感動。酒店前台和管家一起幫助我很多，給我本次的出行省了好多事情。我到大廳等了十幾分鍾，小姑娘就把文件幫我送過了，這個時候我叫的車也到了，還好一切都是剛剛好。 最後，這家酒店無疑為我提供了一次高品質的入住體驗。從周到的服務到豐富多樣的餐飲再到優美的環境氛圍都讓我感到十分滿意和舒適。在快節奏的都市生活中難得的放鬆時光裡能夠享受到如此高品質的服務和美食真是一件令人愉悅的事情！
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訪客用戶

獨自出遊  麗致城景大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年11月10日
看到這是蘭州新開的酒店，想著環境不錯，因為在開車就抱著試試看的心態訂了，住了以後發現這兒完全是一家寶藏酒店，強烈推薦給大家！ 當我開這車進入酒店停車場的那一刻，保安人員小何快速地跑到車前過來指揮我停好車，熱情的問候我旅途辛苦了，歡迎回家，主動到我車後面問我有行李嗎，我説有，自己來就好，他特別熱切的接過我手裡的行李，微笑著告訴我這是他應該做的，並且特別貼心給我説前台準備了熱茶和毛巾，可以幫我緩解開車的疲憊。辦理入住也特別快，他在送我去前台的時候還為我介紹了酒店的各項設施和服務，前台還幫我把行李送到了房間 房間寬敞明亮，佈置得十分精緻，格局也是我很喜歡的。整潔的床鋪讓人迫不及待地想躺上去好好休息。另外衞生間乾淨整潔，各種洗漱用品一應俱全，細節滿滿，而且衞生間和淋浴是乾濕分離，而且還是智能馬桶，看得出來設計是很用心的。 酒店的餐廳是自助早餐，早上7點到10點都有吃的，我因為在開車的時候下的訂單，也沒看清是不帶早餐的，第二天因為要早點出發，我就根據小何的介紹直接去了5樓餐廳，發現他也在這裡，一問才知道他昨晚值班，在他核銷完房卡後告訴我説我這個訂單不含早，我當時就説算了，去外面吃吧，他特別熱情的説您這麼早就下來吃早餐，想來應該是要出發了，怎麼能到餐廳又讓您沒吃早餐就出發呢，我送您一份早餐，您這邊先去用餐！我吃早餐的時候發現，餐廳的服務員們也是熱情周到，時刻關注著客人的需求，及時為客人介紹菜品，讓人感受到了無微不至的關懷。 最讓我感動的是，我在吃完早餐要走的時候小何主動到我跟前説，看您早餐吃的也不多，想著也不知道您還要開多長時間的車，我這邊為您打包了一些簡餐和水果酸奶啥的，您在路上的時候餓了墊一墊肚子，我當時真不知道咋説了，特別感動得謝謝他，他卻告訴我這些服務都是他應該做的，並且祝我旅途愉快。退完房開車出停車場保安又給我送了一瓶熱礦泉水，我告訴他前台送過了，不用了，他還笑著跟我説您拿上吧，備在車裡有需要的時候也方便。這次的酒店入住體驗，讓我對這家酒店充滿了深深的感動和驚喜。他們用真誠的服務和關注，讓我感受到了家的溫暖。我一定會把這家酒店推薦給身邊的朋友和家人，也期待著下一次的入住，再次感受那份感動和溫暖，感謝酒店的每一位工作人員的貼心服務，為你們點贊！
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訪客用戶

商務出差  麗致城景大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年10月30日
這家酒店的服務非常周到，員工態度友好，給人一種賓至如歸的感覺，房間乾淨整潔，床鋪舒適，設施齊全。地理位置也非常便利，附近有很多購物和美食的選擇，在這家酒店住了兩天，非常滿意。因為我到的特別晚，我還糾結了好長時間，就怕停車的時候怕沒車位，但我沒想到我一到酒店保安就特別熱情，我的車一進車場就問我是不是住店客人，我説是，他立馬給我指揮説地上沒車位了，停到地庫，完了他在我車前面一直指路，繞到酒店後面地庫把車停好，立馬主動上來問我有沒有行李，他幫我拿，我説不用了，他還告訴我這是酒店的服務，是他應該做的，我就感覺特別貼心，他幫我把行李箱一直送到前台，上電梯的時候他還主動給我説，看我開的車來的比較晚，估計沒吃東西，肚子也餓了，店裡現在有深夜一碗麵，是蘭州當地特色的牛肉麵，味道也很不錯，辦完入住就可以去吃了，到前台的時候前台小姑娘也是很熱情，我就感覺這家酒店服務真的特別貼心。非常感謝這家店給我這麼一次特別難忘得入住體驗。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  麗致城景大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年10月29日
這次旅行是我和老婆的結婚蜜月，我們選擇了甘青大環線，一路出發，期間住了很多家中高端連鎖酒店，這家酒店是老婆親自選的，説是看評價很不錯，出門在外聽老婆的準沒錯，果然，從一踏進酒店大堂，我們就被那溫馨的氛圍和員工的熱情所打動。到酒店已經差不多六點多了，前台的小姐姐趕緊為我們送上了熱茶和擦手濕巾，得知我們是為了度蜜月而來，不僅為我們免費升級到了一個帶有美麗城市景觀的房間，還貼心地準備了一份果盤酸奶，讓我們感到非常驚喜。 到房間以後老婆開心壞了，房間裡面不僅僅乾淨整潔，更是貼心的準備了女士四件套，有卸粧水，洗面奶身體乳等用品，細節拉滿，真的很棒，加濕器也是品牌的，由於到了飯點兒，我們稍微休息了一下就去了附近的欣大百貨商場吃了晚飯，但最讓我們最感動的是，晚餐後回到房間，有人敲門，原來是當天值班的客房經理得知我們此次出行是蜜月度假後，特意為我們準備了一份伴手禮和兩杯安睡牛奶，簡單聊了幾句後客房經理得知我們長途自駕便貼心的詢問我們是否需要洗衣服務，可以幫我們去洗衣服，説真的還是有點不好意思的，但是盛情難卻，就把路上穿過的幾件衣服給了她，為了不打擾我們休息她問我們衣服不著急穿的話她洗好烘乾以後第二天早上給我們送來，真的太貼心了，送走客房值班經理以後我們打開了伴手禮，原來是一套可以加熱的咖啡杯，再加上留言條上手寫的一杯子，一輩子，那一刻，我們真的被酒店的細心和關懷深深打動。整個住宿期間，每一位員工都記得我們的蜜月，不斷地用微笑和祝福來讓我們感到特別。這種個性化的服務和關注細節的態度，讓我們這次的住宿體驗變得無比難忘。酒店的設施也 很，非常棒，房間寬敞舒適，床鋪柔軟得讓人一夜好眠。衞生間的浴缸更是我們放鬆身心的好地方。總之，這家酒店不僅給了我們一個完美的住宿環境，更用他們的服務為我們創造了一個難忘的蜜月故事。我們一定會再次選擇這裡，也強烈推薦給尋找特別體驗的朋友們！
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訪客用戶

獨自出遊  麗致城景大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年10月29日
我是第一次來這家酒店，這裡的工作人員非常熱情，服務質量也是一流，房間非常整潔，設施齊全，床鋪舒適，酒店的地理位置也非常好，周圍環境安靜，交通便利。這次入住給我給我印象最深刻的事就是酒店保安員工態度非常好，我到酒店的時候進到停車場，但是沒有車位了，保安趕緊到我車旁給我説沒車位了，需要到隔壁停車場停車，我就説我不是本地人，不認識路，能不能給我指一下，沒想到保安直接説方便的話他坐我的車帶我過去，我們從車場出去，去了隔壁商城的停車場三樓立體車庫一直到車停好，保安還幫我把行李提上，帶我做商場電梯到酒店，進酒店的時候保安還特意告訴我酒店商場是一家，車牌到前台登錄就免費出車，我就感覺保安服務特別好，今天走的時候保安還特意給我一瓶熱礦泉水祝我一路順風，讓我下次來蘭州還找他。再次對這家酒店的保安提出感謝！另外酒店提供的早餐也非常美味，附近就是欣大購物廣場和餐飲場所，下次來這裡還會選擇這家酒店!
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訪客用戶

家庭出遊  麗致城景大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年10月25日
家就在附近，很久沒住過酒店了，這次是接家裡人來蘭州玩看到這家酒店一個是離得近另一個是評分也比較高沒怎麼看就直接訂了，到酒店門口的時候感覺還很正常沒有什麼特殊的，但最後我才知道是我膚淺了哈哈，很久沒住過酒店了我都沒想到現在酒店的服務已經這麼好了，進門後有個小夥子從前台小跑過來詢問我有什麼幫助我説辦理入住，他看我車還在門口停著還帶著長者直接給我説女士您好我幫您搬行李，然後指引我到前台辦理入住，辦完入住後小夥子推著小車車把我們送到了房間，給我們介紹了下午茶還有晚上的麵還有早餐時間，訂的是無早的，辦理入住的時候前台的小美女贈送了2份，辦完入住過了一會還詢問給我們安排的房間我們滿不滿意，下午的時候給我打了個電話詢問我在不在酒店説是要拜訪下我們，但是我們不在我説我們還沒回來呢還在外面玩，然後他看我的戶籍地不是蘭州的以為我是來旅遊的，還專門加了我的微信給我發了一下來蘭州的必打卡景點已經美食，晚上回酒店後不一會前台的小美女來拜訪我們了，還帶了兩晚牛肉麵、果盤、熱牛奶和紅糖薑茶讓我們選擇!!!，因為第一天玩的太累了偷了個懶早上也沒起來吃早餐，但是！！！早上10點那個小美女給我發微信詢問我們是不是沒吃早餐我還在驚訝我説你咋知道，小美女説我給您打包好了早餐在您門口，瞬間我有一種説不出來的感覺，這真的是三百多塊錢的服務嗎，邊吃早餐我邊刷酒店的評價正如網上所説的，這家店真的很值得，真誠永遠是必殺技，退房的時候蘭州的天還很冷還給我們贈送了熱的礦泉水！有點遺憾的是下午茶沒有嚐到，希望你們越來越好下次專門來體驗下午茶哈哈，值得推薦
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常見問題
美豪麗緻酒店（萬達廣場欣大百貨店）的入住和退房時間是什麼？
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